面对频发的电信网络诈骗案件,工行金华磐安支行积极践行金融工作的政治性、人民性,以"预防为主、打防结合"为原则,构建"宣传、劝阻、共治"三位一体的反诈体系,全力守护群众的"钱袋子"。
构建多层次宣传网络。该行将宣传教育作为反诈工作的第一道防线,通过"线上+线下"立体化宣传矩阵,推动反诈知识深入人心。线下,依托营业网点主阵地,利用LED屏、宣传折页、海报展架等载体高频次播放反诈标语和案例。线上,通过微信朋友圈、客户服务群等平台转发推送反诈知识,增强传播效果。同时,组织"反诈宣传进社区、进企业、进校园、进乡村"系列活动,走进荷塘社区、走进小微园区、走进九和小学,针对老年人、企业财会人员、学生等重点群体开展靶向宣传,提升重点人群的防范意识,另外通过深度参与监管部门开展的集中反诈宣传活动,展现工行责任担当。
建立精准劝阻机制。面对潜在被骗风险,该行建立厅堂联动劝阻拦截机制,柜面严格执行《柜面取现业务风险管理的细化规定操作明白纸》的相关工作,如显示存在风险信息,则针对性开展进一步风险尽调,必要时进行警银联动,排除风险信息后为客户办理业务。今年以来成功劝阻多起涉诈转账,直接挽回资金损失数万元。
深化多方联动共治。该行主动加强内外部协作,构建反诈防诈"共同体"。一是深化警银协作,与公安机关建立信息共享、线索移送机制,积极配合查询、冻结涉案账户。二是加强同业交流,分享经验做法,共同提升区域反诈水平。三是推动社会联动,加强与社区、学校、福利院、养老中心等单位的合作,推动反诈宣传向基层延伸。四是强化账户治理,严格执行账户开立审核和存续期管理要求,从源头上堵截异常开户行为。
下一步,磐安工行将继续坚持以人民为中心,不断熟练反诈手段,深化多方协作,为保护人民群众财产安全贡献更大力量。