为提升网点安全运营与服务质效，工行金华磐安支行深化驻点保安精细化管理，通过压实责任、强化培训、突出演练、优化考核等措施，全面加强保安队伍建设。
一、 筑牢思想防线，压实安全责任
支行高度重视安全生产，强化责任传导，要求保安员克服麻痹侥幸心理，时刻绷紧安全弦，深刻认识岗位在保障客户安全、维护金融秩序中的重大责任。提升风险意识，通过社会案例警示、形势分析等，强调在厅堂履职时需保持高度警惕，对可疑迹象“火眼金睛”，防患未然，杜绝安全漏洞。
二、 强化技能培训，规范履职行为
针对核心能力需求开展精准培训。利用晨夕会、专题培训，共同学习研究防爆器材摆放使用、消防设备实操(灭火、逃生、疏散)、规范巡逻要点、厅堂可疑识别，加强与小区物业的消防监控联动，确保熟练掌握。规范行为与排查，严格执勤纪律、仪容仪表、言行举止，强化制度执行力。定期排查异常行为，关注思想动态，引导爱岗敬业。加强检查督导。结合现场巡查与监控检查，定期专项排查履职情况，发现问题即时整改。
三、 突出实战演练，提升处突能力
着力提升预案实用性和保安实战水平。完善应急预案，结合最新风险，修订抢劫、火警、涉诈、闹事等突发事件处置预案，确保科学清晰。强化协同联动，明确网点人员与保安遇冲突时的协同流程，强调第一时间联动响应，控制事态。狠抓实战演练，定期组织抢劫、火灾、冲突等场景实战演练，全员参与操作，重点检验快速反应、器材使用、现场控制、疏散引导及协同能力，提升处置熟练度。
四、 优化沟通考核，确保管理闭环
加强与保安公司协同，强化考核运用。定期与保安公司沟通，通报问题、客户反馈，，健全考核奖惩机制，优秀者表彰激励，对履职不到位、意识薄弱者，及时反馈保安公司，要求调整或强化培训，实现“奖优罚劣、优胜劣汰”。
通过系列措施，支行有效提升了驻点保安的责任意识、风险防范能力、专业水平和实战效能，强化了协同管理，为安全运营和服务提升奠定坚实基础。
