【北塔支行】举办运营业务培训班
为进一步提升网点运营业务精细化水平和员工风险合规意识，传达市行2026年上半年运营风险分析暨网点管理工作会议精神。8月13日晚，北塔支行组织开展了运营管理及业务操作专题培训。本次培训特邀市行监管经理进行现场培训，参加培训人员为全行内勤行长、客服经理、客户经理。
支行运营财会部总结北塔支行上半年运营工作问题，员工风险合规意识淡薄，网点风险防控、柜面作业等有关制度监督辅导不到位等。
监管经理结合北塔支行上半年运营智慧风控平台预警情况、员工违规操作行为分析、预警业务风险分析进行了深度剖析。
运营主管行长提出，全体参训人员要珍惜此次与市行监管经理面对面学习的机会，切实做到“以学促改、以学提能”，将合规操作意识内化于心，外化于行。对作业规则和相关制度以及日趋严格的监管要求，全员深度学习并充分理解，做到日日学、日日思、日日进，尽早补齐短板，夯实运营业务基础。
为检验培训成效，培训后支行运营财会部随即组织了闭卷考试。旨在通过以考促学，确保知识要点入脑入心。此次班后培训有效提升了员工的适岗履职能力，为北塔支行的运营工作奠定了坚实基础。
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作者：牛筱婷
