工行遵义湄潭支行落地“慧餐通”业务 数字化金融服务助力校园管理提质增效
近日,工行遵义湄潭支行在湄潭县某学校成功落地工行遵义分行首笔“慧餐通”校园智慧餐饮项目,完成平台调试与测试上线,服务该校学生2000余名。这标志着该行在智慧校园场景金融服务领域实现新突破,以数字化金融服务助力校园后勤管理提质增效。
据介绍,工行“慧餐通”是面向校园场景打造的集订餐、缴费一体化的综合服务平台,聚焦学校食堂就餐管理痛点,集线上订餐、餐费缴纳、消费对账、后台管理等功能于一体,可免去线下现金收缴、登记核对等繁琐流程,有效降低财务人员和食堂人工核算压力,实现校园餐饮收费规范化、数字化管理。
为顺利推进项目落地,工行遵义湄潭支行制定专项工作措施。项目拓展阶段,该行多次走访学校,与学校管理层、财务人员、食堂方等开展座谈,详细介绍“慧餐通”在资金安全、财务规范、管理提效等方面的核心优势。项目实施环节,该行建立“当天跟进、每日复盘、解决难点、主动上门”的协同机制,主动对接学校后勤与财务部门,深入了解就餐管理、收费结算等实际需求,多次上门沟通方案,针对校园使用场景优化业务流程;针对平台联调过程中出现的系统兼容、数据交互等技术难点,联动科技与业务部门提供专业支持,全程跟进测试,逐一攻克技术难关。同时,对食堂工作人员及财务人员开展多轮实操培训,并制定应急预案,确保上线首日各项操作顺畅无阻。
此外,湄潭支行注重将金融服务延伸至校园生态更深层次,以“慧餐通”为切入点,依托平台沉淀的数字化场景,精准对接学校日常资金结算、代发工资及教职工财富管理等多元化金融需求,将单一餐饮场景拓展为涵盖结算、融资、理财的全方位校园金融生态圈。此次“慧餐通”首笔业务落地,是该行深耕校园客群、推进场景金融建设的一次重要实践。
工行遵义湄潭支行相关负责人表示,下一步,该行将立足本地深挖教育领域金融需求,优化智慧校园综合服务方案,以数字化金融产品赋能校园服务升级,拓宽普惠金融服务边界,为教育事业发展贡献金融力量。
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作者:田甜