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服务下沉暖民心!邮储银行隆回县支行上门为群众更换社保卡

发布时间:2026-10-16
    近日,邮储银行隆回县支行践行“我为群众办实事”,组建金融服务小分队,深入县域社区、行政村开展第三代社保卡上门换发专项服务,将银行柜台搬到群众家门口,打通民生金融服务 “最后一公里”。
    支行主动对接社区,联合社区工作人员统筹安排,在社区设立便民服务驻点,通知辖区居民就近到场办理社保卡更换业务。工作人员携带移动展业设备下沉村组,在村委会设置临时服务点,现场完成身份核验、信息采集、旧卡更换、社保及金融账户激活一站式业务。
    活动现场,工作人员有序引导群众办理业务,耐心讲解第三代社保卡养老金发放、医保结算等功能,同步开展反诈宣传,提醒群众保护好社保卡与账户密码。针对卧床、行动不便的特殊群众,工作人员预约时间上门入户办理,实现 “群众少跑腿、服务多上门”。村民们纷纷点赞,足不出村就能办好社保卡,切实解决老年人办事难题。
    一直以来,邮储银行隆回县支行立足本土,发挥网点扎根城乡优势,持续推进适老化便民服务。下一步,支行将持续常态化开展下乡进社区外拓服务,不断延伸金融服务触角,用心办好民生小事,以有温度的金融服务助力乡村振兴,提升群众获得感、幸福感。
 
来源:
作者:郭志勇