为持续优化营商环境，切实解决企业员工离岗办卡耗时、办事不便的痛点难题，近日，工行金华兰溪支行营业部主动靠前、精准赋能，入企开展上门批量开卡服务，将金融服务窗口直接搬进企业厂区，以暖心高效的便民服务搭建起紧密互通的银企连心桥。
一、主动靠前对接，精准定制服务方案。该行客户经理提前主动对接企业负责人，精准摸排员工办卡人数、业务需求及生产作息安排，结合企业生产经营实际，量身定制专属上门服务方案。
二、现场高效办结，暖心宣教同步落地。服务现场，工作人员分工明确、高效协作、配合默契，依托移动智能设备，标准化完成身份核验、信息录入、卡片激活等全流程业务办理，实现企业员工“足不出厂、办成业务”。在业务办理间隙，工作人员紧抓服务契机，同步开展普惠金融知识宣讲，重点围绕反诈防骗、安全用卡、账户风险防范等高频重点内容开展科普，耐心解答员工各类业务咨询与风险疑问，切实提升企业员工金融素养和风险防范能力。
三、深化服务赋能，筑牢银企共赢根基。本次上门批量开卡服务，高效落地企业批量开卡、薪资代发等配套需求，解决了企业员工线下跑腿办卡的繁琐问题，有效为企业减负增效、为员工便民解忧。该行专业、贴心、高效的服务，获得了企业及全体员工的高度认可与一致好评，进一步拉近了银企距离、夯实了合作基础。
下一步，工行金华兰溪支行将持续践行“金融为民”初心使命，深耕属地实体经济发展需求，持续延伸金融服务触角、优化便民服务举措，推动上门便民服务常态化、精细化、常态化。以更优质、更便捷、更高效的金融服务精准赋能企业发展，持续优化区域营商环境，深化银企共生共赢格局。
