元旦前夕,为了筑牢金融风险防范防线,邮储银行义乌市支行辖内各网点以营业厅堂为宣传主阵地,以微网沙的形式,将专业、贴心的金融服务融入客户办理业务的全过程。
活动期间,该行在厅堂显眼位置摆放了金融知识宣传展板、张贴宣传海报,并在客户等候区摆放了防范电信诈骗、个人征信保护、反洗钱、存款保险等主题的宣传手册,方便客户随时取阅。厅堂工作人员化身“金融宣传员”,结合客户办理的业务类型,主动上前开展“一对一”精准讲解,用通俗易懂的语言向客户普及各类金融知识。针对老年客户、小微企业主等不同群体的需求,重点讲解了防范养老诈骗、辨别非法集资、小微企业普惠金融贷款等相关内容,耐心解答客户提出的各类金融疑问,帮助客户明晰产品优势,提升风险防范意识。
此次厅堂宣传活动,将金融知识普及与日常业务服务有机结合,不仅让前来办理业务的客户深入掌握了实用的金融知识,提升了风险防范能力,更进一步拉近了银行与客户之间的距离,彰显了邮储银行的服务温度。下一步,邮储银行义乌市支行将持续依托营业厅堂这一核心阵地,常态化开展形式多样的金融宣传活动,切实履行金融企业社会责任,为客户提供更加优质、高效、安全的金融服务。