“原来‘养老投资’骗局这么隐蔽，多亏工行的工作人员讲得明白，以后再也不会轻信陌生人的‘高收益’承诺了!” 沧州市运河区老年社区的刘阿姨在听完反诈宣讲后说道。为切实守护老年群体财产安全，工行沧州福宾支行组建 “银发反诈志愿服务队”，深入辖区老年社区、养老机构开展 “面对面” 反诈宣讲活动，用通俗语言拆解常见骗局，筑牢老年客户金融安全防线。
针对老年人容易中招的养老投资诈骗、保健品虚假宣传诈骗、冒充亲友 / 公检法诈骗等高发类型，支行志愿者通过真实案例讲解、骗局特征拆解、防范技巧演示等方式，向老年客户普及 “不轻信、不透露、不转账” 的反诈口诀。活动现场设置反诈咨询台，发放图文并茂的《老年群体反诈指南》手册，配备放大镜、大字版宣传页方便老年客户阅读，同时现场演示手机银行安全设置、陌生来电识别等实用操作。此外，志愿者还与老年客户一对一交流，倾听其日常遇到的可疑情况，逐一解答疑问，引导其遇到问题及时联系银行或警方。活动有效提升了老年群体的风险防范意识，获得社区居民与街道办的一致认可。
