阳光明媚，春风和煦，民泰银行夹屿支行里一如往常，业务办理井然有序。忽然，门口传来一阵轻微的响动——一位老人推着三轮车缓缓停在门外，车上坐着腿脚不便的妻子，二人准备前来办理市民卡取款业务。阿公想要扶阿婆下车，却因她行动实在艰难，每一步都显得格外吃力。这一幕，恰好被正在工作的客户经理小杨看见。
小杨当即放下手头事务，快步迎了上去。“阿公、阿婆，让我来帮帮忙!”他一边轻声说着，一边稳稳托住阿婆的手臂，小心翼翼地将她搀扶下车。阿公连声道谢，小杨只是微笑回应：“您别客气，应该的。”
随后，小杨一路陪同两位老人进入大厅，安排座位让他们稍作休息，并主动询问业务需求。在阿婆办理取款过程中，小杨始终守在身边，耐心解答疑问，直至业务顺利完成。临走时，他又细心搀扶阿婆坐回三轮车，将二老平安送出门外。阿公阿婆感动不已，连连称赞：“真是个好孩子，太谢谢你了!”小杨依然谦和：“别客气，以后有什么事随时来找我。”
回到岗位的小杨很快重新投入工作，而他方才的举动，却让大厅里暖意流动。同事们投来敬佩的目光，不少客户也低声赞许。面对周围的夸奖，小杨只是淡然一笑：“这没什么，都是分内之事。”
在这个平凡的工作日，一次主动的伸手、一份自然的关怀，让雷锋精神的温暖，在银行大厅里悄然传递。
