为切实提升普惠金融服务质效，把金融服务送到经营主体“家门口”，近日，工行遵义桐梓支行工作人员深入花秋镇花秋加油站，开展上门金融服务。
加油站作为乡镇重点经营性商户，日常客流量大、收银频次高，资金结算需求频繁。过去往返网点办理业务耗时费力，极大影响经营效率。了解到商户实际难题后，支行主动靠前、精准对接，变“客户跑”为“银行跑”，工作人员现场为商户开通、激活商家聚合收款二维码，手把手指导工作人员熟悉收款播报、明细查询、对账核账、资金实时到账、免费提现等核心功能。同时详细讲解收款码合规使用规范、日常风控注意事项，帮助商户规范收银流程、降低经营成本、提升收银结算效率，真正实现足不出店即可享受一站式金融服务。
业务办理之余，支行紧抓服务契机，同步开展金融知识普及宣传。结合加油站人员日常工作场景及高频接触资金、往来人员复杂的行业特点，针对性开展反诈防骗、账户安全、支付风险、反洗钱、个人征信等金融知识宣讲。通过讲解刷单返利、虚假转账、冒充客服退款、熟人借贷诈骗等乡镇高发骗局真实案例，直观揭露诈骗套路，提醒从业人员切勿随意出借银行卡、二维码，不轻易点击陌生链接、不向陌生账户转账，时刻绷紧资金安全防范之弦，筑牢个人及单位金融安全防线。
下一步，工行桐梓支行将持续践行金融服务实体经济使命，主动下沉乡镇一线、深耕普惠市场，常态化开展商户上门走访、便民办贷、结算服务、金融宣讲等惠民活动，持续推进上门便民服务，把收款结算、反诈科普等金融服务送到更多小微企业、个体经营户身边，不断优化辖区营商环境。以有速度、有温度、有力度的金融服务，为地方乡村振兴和实体经济发展贡献工行力量。
