为切实履行国有金融机构社会责任，持续净化辖区金融环境，防范化解各类金融风险，守护群众合法金融权益，今年以来，工行沧州献县支行坚持风险防控与金融服务并重，健全长效风控机制、细化安全防控举措、常态化开展风险治理，全方位守护群众金融财产安全，切实提升群众金融安全感、满意度。
支行建立健全全员、全流程、全覆盖的金融风险防控体系，将风险防控工作融入业务办理全流程，覆盖柜面业务、自助设备、线上渠道、客户服务等各个场景。针对电信网络诈骗、非法集资、非法放贷、个人信息泄露等突出金融风险，常态化开展风险隐患自查自纠，梳理业务薄弱环节，细化防控举措，补齐风控短板，构建事前预防、事中管控、事后复盘的全链条风险防控模式。同时，严格落实客户信息保护制度，规范客户信息采集、存储、使用流程，严防客户个人信息泄露，从源头规避金融风险。
此外，支行依托线上线下双渠道，持续深化金融风险治理与科普服务。线上通过客户微信群、朋友圈推送最新反诈案例、风险提示、金融安全知识，实时普及新型诈骗套路;线下结合日常服务、社区走访、客户回访等工作，主动倾听群众金融诉求，解答金融安全疑问，引导群众树立理性投资、谨慎转账、合法维权的金融理念，自觉远离非法集资、非法金融活动。同时，积极配合公安、监管部门开展反诈共治工作，联动处置可疑金融风险，共建安全稳定的区域金融环境。
金融为民，安全为先。下一步，工行沧州献县支行将持续压实金融安全主体责任，不断完善风险防控长效机制，常态化推进金融风险治理和安全知识普及，以扎实的风控举措、暖心的金融服务，全力守护辖区群众金融财产安全，彰显国有大行的责任与担当。
