近期，邮储银行金华市分行营业中心将服务柜台搬进了某餐饮服务公司的后厨。没有固定讲台，没有统一排座，银行工作人员趁着员工换岗间隙、用餐交接空档，把一场反诈宣讲“拆”成了碎片化、流动式的短对话。
办一张卡，上一堂课
“数字人民币和微信支付有啥不一样?”“电子银行被盗刷怎么办?”在社保卡开卡现场，员工们一边填写资料，一边抛出各种疑问。营业中心外拓团队将业务办理与金融宣教深度融合，在激活社保卡、开通电子银行的同时，见缝插针嵌入“一分钟防骗微课”。工作人员结合近期高发的冒充老板诈骗财务、刷单返利、虚假贷款等典型案例，以案为鉴、以案说法，用大白话拆解骗术套路。针对餐饮行业员工流动性大、年轻群体集中的特点，重点讲解电子银行安全使用、数字人民币防骗技巧、个人账户不出租出借等实用知识。
后厨、传菜口、休息区，都是“微课堂”
没有会议室，哪里有人哪里就是课堂。后厨备菜区、传菜通道口、员工休息室的折叠桌旁，银行工作人员蹲下身、弯着腰，把折页递到员工手中，把提醒说到心坎上。
一场活动，双重收获
从“代发工资开卡”到“金融知识进企”，营业中心用一次上门服务，完成了一次精准触达，也完成了一次品牌沉淀。
把服务送上门，把课堂搬进后厨，邮储银行金华市分行营业中心正用最接地气的方式，把反诈知识“端”上餐桌，送到百姓身边。
