上门服务送便利，金融知识护安全——工行井冈山大道支行走进代发工资单位办实事

为切实提升金融服务效率，将便利与安全送到客户身边，工行井冈山大道支行主动对接代发工资单位，组织网点工作人员上门提供服务，为单位新入职的领导和员工集中办理工资卡、公务卡，并同步开展反洗钱、反诈等金融知识宣传，用贴心服务赢得认可。
服务当天，支行工作人员提前携带设备与资料抵达代发工资单位，在指定场地快速布置好临时服务点。考虑到单位人员工作安排，银行工作人员分批次为新入职人员办理业务，从信息采集、资料审核到卡片激活，每个环节都高效有序。“之前还想着抽时间去银行办理，没想到工行直接上门服务，太方便了！”一位新入职的员工在顺利办卡后笑着说。工作人员还耐心讲解了工资卡的转账限额、短信提醒设置等实用功能，以及公务卡的报销流程、专属权益，确保大家用卡无忧。
业务办理间隙，金融知识宣传环节同步展开。工作人员结合国税局员工的工作特点，针对性讲解了反洗钱的核心要点：“作为公职人员，日常接触资金往来较多，更要警惕他人借用账户转账等行为，避免无意中成为洗钱活动的‘工具人’。”同时，通过剖析冒充“领导”要求转账、虚假公务报销等贴近职场的诈骗案例，提醒大家牢记“三不一多”原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
现场设置了互动问答环节，针对大家提出的“收到可疑转账该如何处理”“公务卡被盗刷怎么办”等问题，工作人员逐一细致解答，还发放了图文并茂的宣传手册方便后续学习。西湖国税局的一位领导感慨道：“工行不仅把服务送到了家门口，还带来了这么实用的金融知识，既解了我们的燃眉之急，又给大家上了一堂安全课，真是太贴心了！”
此次上门服务，是工行井冈山大道支行深化银政合作、践行“金融为民”理念的具体行动。未来，支行将持续优化对代发工资单位的服务，通过“上门办业务+知识送上门”的模式，让便利与安全同行，为客户提供更有温度、更具深度的金融服务。