工行遵义绥阳支行：敏锐拦截保健品骗局 守护百姓养老钱

近日，工行遵义绥阳支行营业大厅内，一位年逾七旬的老人急匆匆地来到柜台，要求取出自己多年积攒的大额存款，称要购买一种“特效保健品”。老人神情焦急，反复强调该保健品“数量有限、机会难得”，并声称购买后还能获得高额回报。
银行工作人员察觉到老人情绪异常，立即提高警惕，主动上前了解情况。经过耐心细致的沟通，工作人员发现老人所说的“特效保健品”存在诸多疑点，所谓的“限量抢购”“高额回报”等话术，明显属于典型的诈骗套路。
为防止老人上当受骗，银行工作人员一边安抚老人情绪，一边详细了解事情经过，并及时联系了老人的家属和当地公安机关。在银行工作人员、家属和警方的共同劝导下，老人终于意识到自己险些被骗，放弃了汇款，避免了经济损失。
近年来，针对老年群体的诈骗案件屡见不鲜，尤其是以“保健品”“高息理财”“亲情诈骗”等为代表的骗局，手段不断翻新，令人防不胜防。工行绥阳支行高度重视防范电信网络诈骗工作，积极落实各项反诈措施，持续加强员工培训，提升员工识别和应对诈骗的能力。
该行定期组织员工学习最新的诈骗案例，特别是针对老年人容易上当受骗的诈骗类型，进行深入分析和模拟演练，确保员工在日常工作中能够及时识别异常情况，果断采取措施，切实保护客户资金安全。
银行不仅是提供金融服务的窗口，更是守护群众财产安全的重要防线。工行绥阳支行始终坚持“金融为民”的服务理念，积极履行社会责任，持续提升服务温度，努力让每一位客户都能感受到安全、贴心的金融服务。
下一步，工行遵义绥阳支行将继续加强与公安机关、社区等部门的协作，深入开展反诈宣传，进一步提高广大群众的防骗意识和识骗能力，共同筑牢防范电信网络诈骗的坚固防线，守护好群众的“养老钱”“血汗钱”，为维护地方金融秩序和社会稳定贡献积极力量。