为弘扬孝亲文化,提升客户服务体验,民泰银玉环支行行于5月9日在厅堂举办了一场别开生面的“浓情五月天,感恩母亲节”专题活动。活动围绕健康养生、亲子互动及反诈知识传递等展开,邀请全行员工母亲参与,现场氛围温馨热烈,吸引了母亲们的热烈能与。
为科学守护家人健康,支行特邀约养身馆专业老师讲解女性养生专题讲座,围绕夏季饮食调理、更年期保健等内容,结合案例分享经络按摩、穴位养生技巧,现场设置答疑互动环节,客户踊跃互动,帮助妈妈们掌握实用保健知识。
此外,结合母亲节场景,玉环支行以“守护母亲钱袋子”为主题,通过真实案例解析养老诈骗、虚假理财等常见骗局,重点讲解“不轻信、不转账、多核实”防诈要点,现场发放反诈手册,提升中老年客户防骗意识。
讲座结束后,开始趣味传递心意活动,玉环支行工作人员拿出提前准备好的艾草、薄荷等药材及精美香囊布袋,妈妈们在子女的指导下DIY驱蚊包,既学习传统民俗文化,又为家人制作夏日驱蚊好物,现场洋溢温馨氛围,亲子家庭参与度高。
活动最后,员工亲自为到场的母亲献上康乃馨花束及母亲节专属礼,并送上自己对母亲的感谢和期盼。现场氛围温馨又感动。
本次活动将健康关怀、金融安全与情感服务深度融合,既强化员工家属情感联结,也彰显银行社会责任。未来,支行也会以此次活动为经验,围绕“客户需求”创新服务场景,打造有温度的金融品牌。