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建行淮安分行全力提升信用卡经营质效

发布时间:2026-07-11
        建行江苏省淮安分行高度重视消费金融领域发展,将其作为推动业务增长、提升客户服务质量的重要抓手。分行聚焦客户价值提升,全面强化数字化综合经营能力,在信用卡业务上持续下功夫。一是优化客户结构。网点预审批营销常态化,持续推进网点预审批营销,确保营销人员遵循“及时发卡、及时绑卡、及时用卡”的流程化标准营销动作,增强客户活跃度和忠诚度。业务联动促活,加强与建易贷、分期、房贷等业务的联动,通过办卡促活,提升优质客户比例,优化客户结构。二是促上迁活跃,防下迁流失。利用存量不活跃客户促活商机和网点外呼触达平台,通过“一分购”、惠省钱等活动,激发存量客户的活跃潜力,提升活跃度;开展微信和支付宝收银台优惠活动,鼓励客户使用我行信用卡进行日常消费,培养支付习惯,保持客户活跃。三是建设消费场景。顺应当前消费降级趋势,建设小额高频消费场景,不断上线和更新在加油、餐饮、娱乐等热点领域的线上线下支付优惠活动,以提升客户活跃水平和提高信用卡消费额。四是加强营销规范性管控。强化合规风险教育,加强管理人员和营销人员的合规意识,坚决杜绝过度营销,切实从客户经营、维护的角度做好活客留客工作,防范违规行为发生,确保信用卡业务健康发展。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国