农发行泰和县支行聚焦“三农”需求,在服务效能上做“加法”,以精准化、多元化、全链条的金融服务,为县域农业发展注入暖心动能,让政策性金融的温度直抵田间地头。
在特色产业服务上,支行不止于信贷支持,更延伸出“金融+产业”全链条服务。针对“泰和乌鸡”产业,组建专业服务团队,为企业提供养殖技术指导、市场信息对接等增值服务,助力企业打通多种销售渠道,带动乌鸡制品线上销售;对粮食收购户,积极推广“粮食信用保证基金”、“中储e贷”创新模式,累计发放免抵押信用贷款1800万元,其中全省首笔“中储e贷”仅用5个工作日便完成200万元放款,保障稻谷顺利收购,切实破解了农户“融资难、回款慢”的痛点。
在民生服务领域,支行持续升级便民举措,让服务更有“人情味”。在营业大厅设立“服务专柜”,推行“一窗受理、集成办理”,安排专人全程协助企业办理开户、信息变更等手续;针对老年群体、小微企业财务人员等重点对象,开展金融知识宣讲、防诈骗培训等志愿服务10余次;建立“贷后回访”机制,定期跟踪贷款使用情况,及时解决企业和农户生产经营中的难题。
截至目前,该行已累计支持辖内多个项目落地见效,助力60余户农户增收致富。下一步,支行将丰富服务手段、创新服务模式,让政策性金融服务既有支持发展的力度,更有贴近民生的温度。