为维护信用卡业务的稳健发展，强化风险管理，工行金华兰溪支行积极响应上级行号召，强力推进信用卡不良清收攻坚战，确保资产质量持续优化。
高度重视，精心部署。该行高度重视信用卡不良清收工作，由该行行长亲自挂帅，以“谁发放、谁负责、谁清收”为原则，组织管理人员、营销人员、调查人员、审查审批人员、贷后管理人员全部参与，形成“清收专班”工作机制。专班制定详细的工作方案，明确责任分工、任务目标和时间节点，确保清收工作有序推进。
精准分类，形成台账。在清收过程中，该行对信用卡不良客户进行全面梳理和细致摸排，针对不同类型、不同金额的信用卡不良贷款，逐笔分析不良成因、梳理脉络，采取分类施策，制定个性化的清收方案，提高清收效率，评估收回可能性，形成动态管理台账。
强化协作，加强沟通。该行加强与内外部的沟通协作，与当地法院、律师事务所以及催收机构建立良好的合作关系，共同推进信用卡不良清收工作。同时，客户经理对大额信用卡不良以及专项分期逐户上门催收，积极了解客户实际困难，探讨可行的还款方案。
加强宣传，营造氛围。该行积极开展信用卡风险防范宣传活动，通过线上线下多种渠道，向客户普及信用卡使用知识，提高客户的风险意识。同时，营造浓厚的清收氛围，引导客户树立正确的信用观念。
接下去，工行金华兰溪支行将继续发扬“攻坚克难、勇于担当”的精神，持续保持信用卡清收高压态势，总结经验，创新方法，全力推进信用卡不良清收攻坚战，优化信贷资产质量、提升支行信用卡业务的可持续发展能力。
