近期，东阳江北支行深入学习中央金融工作会议精神，结合近期成功堵截电信诈骗的典型案例，对“主动合规”的内涵有了更深刻、更具体的认识。通过学习，该行深刻认识到“七内涵”不是空洞的口号，而是指导我们每一个金融从业者履职尽责、防范风险的根本遵循和行动指南。
一、深刻理解、准确把握是主动合规的“思想之源”。中央金融工作会议将“全面加强金融监管、有效防范化解风险”置于突出位置，强调金融工作的政治性、人民性。工作时的警觉，源于深刻理解自身岗位承载的守护人民群众财产安全的政治责任和使命。只有将会议精神内化于心，才能真正认识到每一次操作、每一次审核都关乎国家金融安全大局，关乎百姓切身利益，从而在思想上绷紧合规之弦，行动上筑牢风险之堤。
二、树立正确的政绩观、业绩观是主动合规的“价值之锚”。在“以业绩论英雄”的潜在压力下，在工作中没有选择满足客户的急切要求以图“业绩”，而是要顶住压力坚持核实。这是将“客户资金安全”视为最高业绩、将风险防控视为核心价值的正确政绩观。金融工作的价值，不在于业务量的简单增长，而在于服务实体经济、保护金融消费者权益的质量和安全。只有摒弃短视的、唯业务量的业绩观，才能真正做到合规为本、风险为本。
三、坚持实事求是、敢于斗争是主动合规的“行动之要”。 面对可疑的对公账户信息，面对老人急切的催促，要实事求是地指出疑点，敢于坚持原则进行斗争——斗争的对象是隐藏的风险、是可能存在的犯罪行为，是客户的误解和不耐烦。合规不是“和稀泥”，需要我们在日常工作中时刻保持清醒的头脑、敏锐的洞察力，有直面问题、坚持到底的勇气。“多问一句”和“多打一个电话”，就是实事求是、敢于斗争精神的具体体现。
四、人人有责、担当作为是主动合规的“力量之基”。风险防控绝非仅是风控部门或管理层的责任。作为一线客服经理，要深刻认识到“人人都是风险管理者”，每一个环节都可能是堵截风险的最后一道闸门。要主动担当，不将风险上移或推诿，而是积极采取措施。这种“我的岗位我负责”的担当精神，是构建全员合规文化、织密风险防控网络的基础。只有当“合规人人有责”深入人心，主动合规才能真正落地。
五、抓好思想教育、氛围营造是主动合规的“文化之壤”。需要能迅速识别诈骗特征，离不开银行常态化开展的案例警示教育、风险提示和合规培训。网点内营造的“合规创造价值”、“风险防控优先”的浓厚氛围，也让我们在坚持原则时更有底气、更有支撑。持续的思想教育和良好的合规文化氛围，能潜移默化地提升员工的风险意识和合规自觉，将合规要求从外部约束转化为内在驱动。
六、加强学习，提升识险、防险、化险能力是主动合规的“专业之盾”。诈骗手法日新月异，风险形态复杂多变，唯有持续学习监管政策、风险案例、业务知识，不断提升识别风险、预防风险、处置风险的专业素养，才能练就一双识别风险的“火眼金睛”和一套化解风险的“组合拳”。学习力就是竞争力，更是风险防控力。
