面对当前复杂多变的市场环境与日益多元化的客户需求,金华永康支行将打造一支专业过硬、协同高效、梯次合理的营销队伍作为核心任务。为全面激发队伍活力、提升综合服务效能,该行紧扣战略导向与实战需求,从人才选拔、专业赋能、标杆引领到协同作战四个维度精准发力系统构建营销队伍。
优化选拔强配置。该行聚焦理财、普惠、个贷三大核心业务板块,精准画像并组建三支专业化、战斗型客户经理队伍。建立动态人才储备库,确保关键岗位人才源源不断、随时顶岗。
常态赋能精培训。建立“周训+月研”的常态化赋能机制,按月组织典型案例深度复盘研讨,剖析成功经验与失败教训;结合周例会开展场景化、实战化微培训,确保学以致用。重点强化私银产品逻辑、普惠授信政策底线及综合资产配置的专业能力,打造“懂产品、精政策、善配置”的复合型营销尖兵。
树立标杆优带新。精心打造网点明星客户经理标杆,挖掘各业务条线的领军人物与业务能手,建立先进经验分享与标准化复制机制。树立典型示范,通过标杆巡讲、经验萃取、实操观摩等形式,发挥榜样引领作用,让先进经验可学可用。
来源:中国工商银行永康支行
作者:中国工商银行永康支行