为构建立体化金融知识普及体系，持续夯实金融消费者权益保护工作基础，工行沧州黄骅支行坚持线上宣传与线下活动双向发力，多层次、广范围开展金融消保宣传教育。
线下层面，支行统筹网点宣传、社区走访、商圈宣讲等场景，面向商户、居民、新市民等不同群体开展差异化宣讲。面向小微企业经营者重点宣传对公账户管理、支付结算风险;面向个体商户普及防范刷单诈骗、收款码安全使用知识。线上依托客户微信群、朋友圈、视频号，定期推送消保科普图文、反诈短视频，解读金融政策与风险案例，打破时间与空间限制，拓宽宣传触达范围。
支行同步强化内部员工消保培训，提升一线员工风险识别、客户劝导与纠纷化解能力，做到对内夯实管理、对外做好宣教。下一步，工行沧州黄骅支行将建立金融知识常态化宣传机制，持续创新宣传载体，引导社会公众提升金融素养，以实际行动守护广大金融消费者财产安全与合法权益。
