“多亏你们警惕性高，不然我的养老钱就全没了!”近日，市民张阿姨在工行沧州车站支行工作人员的耐心劝阻下，成功避开一起网络交友诱导投资诈骗，保住了80万元养老积蓄，事后专程到网点致谢。
据了解，张阿姨当日来到网点，急切要求将名下定期存款全部取出并转账至一个陌生账户。柜员在办理业务时，发现张阿姨对转账对象信息含糊其辞，仅说是“投资伙伴”，且转账金额巨大，立即警觉并向运营主管报告。主管随即上前耐心询问，得知张阿姨是通过网络认识该“伙伴”，对方以“内部高回报投资项目”为由，诱导其将全部积蓄投入。
工作人员判断张阿姨大概率遭遇诈骗，一边向其讲解类似诈骗案例，揭露“高回报投资”的骗局本质，一边迅速启动警银联动机制，联系辖区反诈中心民警到场协助劝阻。经过工作人员和民警近2小时的耐心劝导，结合真实案例剖析诈骗套路，张阿姨终于认清骗局，放弃了转账念头。此次成功拦截，不仅守护了群众财产安全，更彰显了该行“客户利益至上”的服务理念和高效的风险防控能力。
