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情暖城市美容师,金融守护显担当

发布时间:2025-12-29

  清晨,天还未亮,环卫工人的身影已成为唤醒城市的第一道风景。他们用汗水洗净城市容颜,却常常无暇顾及自己的金融生活。近日,农业银行凌河支行将服务窗口“搬”到了工友们身边,专门为他们开办工资卡,送上了一份实实在在的金融关怀。

  一、精心筹备,传递一份专属敬意

  活动开展前,凌河支行特别成立服务小组,积极对接凌河区环卫局,了解环卫工人的工作时间、地点分布与实际金融需求。考虑到他们早出晚归的工作特性,银行特设“绿色通道”,上门为他们服务,并根据不同的岗位需求灵活安排服务时间,配备专门团队提供全程引导,力求在最短时间内高效办结,最大程度减少对工友们工作和休息的影响。

  二、服务贴心,守护每一分辛勤汗水

  活动现场,银行工作人员用最质朴的微笑和最耐心的讲解,为每一位前来办理业务的环卫工人提供暖心服务。

  金融知识普及:考虑到部分工友可能对现代金融工具了解有限,工作人员在现场设立了简易的金融知识角,用通俗易懂的语言,普及防范电信诈骗、识别假币、安全用卡等基础金融知识,帮助他们守住“钱袋子”。

  一站式便利服务:联动开通手机银行、微信银行等功能,并现场教学操作,让他们今后能方便地办理查询、转账等基础业务,享受数字金融的便利。

  三、温情延伸,构建长效关爱机制

  一张小小的卡片,承载的不仅是金融服务,更是社会的尊重与城市的温度。凌河支行表示,此次开卡活动仅是关怀的起点。未来,银行计划:

  1. 设立常态化“爱心驿站”:在网点内,为环卫工人提供固定的饮水、休息、应急充电和饭菜加热的场所。

  2. 定期开展金融知识“微课堂”:利用工友们的休息间隙,不定期上门提供金融咨询和反诈宣传服务。

  3. 探索更多专属权益:积极联动合作商户,争取为持卡环卫工人提供购物、餐饮等生活消费方面的点滴优惠。

  四、工友心声,质朴笑容印证价值

  “以前觉得银行离我们很远,办业务也怕麻烦。没想到今天这么方便,工作人员特别热情,还教我怎么用手机查余额。”一位刚刚办完卡的环卫大姐朴实的话语和舒展的笑容,是对此次活动价值最直接的肯定。

  为环卫工人开设工资卡,是农业银行践行普惠金融、履行社会责任的具体行动。它超越了单纯的业务办理,是一次传递城市温情、致敬平凡伟大的暖心之举。农业银行将继续坚守“金融为民”的初心,关注更多需要关爱的群体,让金融服务不仅专业高效,更充满人文关怀,努力成为守护每一位劳动者美好生活的坚实金融后盾。

  未来,这份关爱将持续延伸,如同环卫工人日复一日洁净城市的坚守一样,农业银行也将以持久的责任与温度,陪伴在每一位辛勤劳动者的身边。

来源:农行锦州凌河支行
作者:陈竹萌
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