工行遵义凤冈支行：上门服务进乡村 养蚕农户享便利

“以前办银行卡得专门往镇上跑，现在银行直接到村里来，还教我们怎么防骗，真是太贴心了！”刚办好银行卡的养蚕农户李大哥拿着新卡，脸上满是笑容。近日，工行遵义凤冈支行组建“金融服务小队”，来到进化村，为当地养蚕农户提供集中办卡服务，并同步开展反诈宣传，把便利和安全送到农户“家门口”。
进化村是当地有名的养蚕专业村，眼下正值蚕茧养殖关键期，农户们白天忙着照料蚕宝宝，根本抽不出时间到镇上银行网点办理业务。了解到这一情况后，凤冈支行迅速制定上门服务方案，提前与村委会沟通确定时间、场地，携带移动办卡设备和宣传资料，把“银行网点”搬到了村党群服务中心。
办卡现场，工作人员分工明确，高效协作。有的耐心指导农户填写信息、核对身份，有的操作移动设备完成开户、激活，全程仅需5分钟左右，就能为农户办好一张功能齐全的银行卡。“这张卡能直接用来收蚕茧收购款，还能绑定手机银行交水电费，以后不用再跑冤枉路了。”工作人员一边办卡，一边向农户讲解银行卡的实用功能。
考虑到农村地区是电信网络诈骗的高发区域，支行还同步开展“反诈宣传进乡村”活动。工作人员结合近期针对农户的诈骗案例，用通俗易懂的方言讲解“虚假投资”“冒充收购商转账”“冒充电商客服退款”等常见诈骗手段，提醒农户“不轻信、不透露、不转账”，并手把手教大家下载“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能。“之前有人打电话说能帮我高价卖蚕，要我先交保证金，现在听你们一说，才知道是诈骗!”农户王大姐听完宣传后恍然大悟。
此次上门服务，工行遵义凤冈支行共为进化村50余户养蚕农户办理银行卡，发放反诈宣传资料100余份，切实解决了农户“办事远、办事难”的问题，也筑牢了农村地区的反诈“安全防线”，下一步，该行将继续聚焦乡村群众金融需求，态化开展“金融服务下乡”活动，用实际行动助力乡村振兴让金融服务更有温度、更接地气。