工行播州共青支行“三步走”持续提升手机银行到店渗透率

为加快手机银行业务发展步伐，持续扩大市场份额，今年以来，播州共青支行通过加强产品宣传、强化阵地营销、实施精准营销等一系列举措，进一步将手机银行营销工作落到实处，推动手机银行到店渗透率显成效。
该行要求全体员工及时通过微信朋友圈、抖音、美篇等线上媒体，积极转发使用手机银行能够享受的权益和优惠活动，通过邀约好友线上扫码方式进行获客。在办理手机银行业务过程中，进一步帮助客户深植使用手机银行理念，营造全员“比、学、赶、帮、超’的浓厚氛围。
该行充分利用手机银行方便快捷的使用特点，明确专人负责现场指导，让客户掌握手机银行使用方法，引导客户通过手机银行客户端办理各项业务，做好手机银行售后服务，有效推动手机银行拓户数及业务量迅速攀升，提升到店客户渗透率。