春日已至,万物复苏,为全面做好复产复工各项工作,近期,工行唐山唐钢支行开展岗位大练兵活动,以夯实各岗位业务基础,提升服务技能和服务水平。
大练兵活动内容丰富,客户经理分享营销服务经验,讲解业务中遇到的问题及解决的方式方法;每周组织业务考试,当场判卷并点评考试结果,分析错误原因并当场解决问题。
大练兵活动充分调动员工工作积极性,开拓员工营销思路,发挥员工智慧,学以致用融入服务当中,努力让员工成为金融精英,业务骨干,持续提升全辖服务水平。
来源:工行唐山分行
作者:王卫军
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