为有效遏制电信网络诈骗高发态势,切实增强人民群众的防骗意识和识骗能力,近日,工行金华金东支行积极响应号召,全面启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动。支行将此次活动作为践行国有大行社会责任的重要抓手,多措并举,全面掀起反诈宣传热潮。
坚守厅堂阵地,营造浓厚宣传氛围。 支行充分发挥营业网点的宣传主阵地作用,通过LED电子屏滚动播放反诈标语、电视屏幕循环播放警示短片,并在公众教育区、柜台等显眼位置摆放宣传折页。大堂经理利用客户办理业务的等候时间,主动开展“厅堂微宣讲”,结合近期高发的“刷单返利”“虚假投资理财”等典型案例,面对面为客户剖析诈骗手法,提醒客户时刻保持警惕。
延伸服务触角,拓宽反诈宣教覆盖面。 支行组建青年志愿服务队主动“走出去”,深入周边社区、商圈与企业开展精准宣传。针对老年群体,员工耐心讲解“保健品诈骗”“冒充公检法”等套路,手把手指导安装“国家反诈中心”APP;针对企业财务人员,重点宣讲“冒充领导转账”等防范要点。通过发放宣传资料、现场答疑解惑,有效提升了不同客群的防诈“免疫力”。
强化内部管理,筑牢资金拦截防线。 在对外宣传的同时,支行持续强化员工的反诈业务培训,要求柜面人员严格落实大额取现、转账汇款“四必问”要求。通过强化警银联动机制,提升员工对异常开户、异常交易的敏锐度,全力阻断涉诈资金流转,守好群众“钱袋子”。
下一步,工行金华金东支行将以此次宣传月为契机,常态化开展反诈宣教活动,不断创新宣传形式,以实际行动践行金融工作的政治性与人民性,为维护区域金融安全贡献工行力量。