为切实守护老年客户财产安全,提升老年群体金融反诈意识,筑牢养老钱“安全防线”,工行金华兰溪站前支行依托工行驿站,暖心开展反诈微沙龙主题活动,以接地气、零距离、听得懂的方式,为老年客户送上一份专属金融安全守护。
本次活动摒弃生硬宣讲模式,采用“聊天式、互动式、案例式”科普模式,结合近期真实涉案账户、养老诈骗典型案例,用通俗直白的方言和大白话,细致讲解冒充客服退款、保健品虚假投资、养老理财骗局、熟人借钱转账、中奖返利诈骗等常见套路。针对老年客户对智能手机操作不熟练、风险辨别能力较弱的特点,手把手指导老人识别陌生来电、关闭不明权限、拒绝陌生链接、谨慎扫码转账,耐心解答日常存取款、手机银行使用、定期理财、资金存取等疑问,帮助老年群体真正学会“识诈、防诈、拒诈”。
下一步,工行金华兰溪站前支行将持续常态化开展适老金融宣教,深耕网点适老驿站服务,持续强化风险前置防控,用更贴心的服务、更扎实的宣教、更严格的履职,守护好广大老年客户的“钱袋子”。