建行江苏省淮安分行紧跟上级行工作要求，通过挖掘存量客户潜力、强化员工营销能力、加强风险管控与客户维护三个方面助推网点消费贷业务发展。一是挖掘存量客户潜力。梳理网点存量客户数据，筛选代发工资、房贷、理财等优质客户，针对性推送消费贷产品。例如，为房贷客户提供“装修贷”专项利率优惠，或向理财到期客户推荐短期消费周转方案。二是强化员工营销能力。定期开展消费贷产品知识、营销技巧培训，提升员工专业度。在晨会组织员工进行客户异议处理、产品话术演练，通过情景模拟提升营销能力，增强与客户沟通信心。三是加强风险管控与客户维护。定期对存量客户进行贷后跟踪，及时预警潜在风险。定期向消费贷客户推送金融知识、节日福利，提升客户粘性。
