自6月初中国人民银行发布公告宣布正式对外发布武夷山纪念币以来，工行抚州分行高度重视，精心安排组织开展2026年武夷山纪念币兑换活动
充分准备。该行成立专项领导小组，由分管行长牵头，运营、现金中心、保卫等部门协同，制定兑换应急预案，明确各岗位职责，确保责任到人。
做好宣传。这次兑换工作时间短，任务重。活动前夕，该行通过官方网站、网点布告等多种渠道广泛发布了纪念币兑换的相关信息，网点指定专门工作人员负责人解答客户的疑问，为活动的顺利进行奠定了坚实基础。
专柜办理。该行在6个网点设立专门柜台办理兑换工作，工作人员热情接待每一位前来兑换的客户，耐心指导他们填写兑换表格、核验身份信息，并详细介绍纪念币的收藏价值与意义。兑换高峰时段，通过增派人力等措施有效维护网点现场秩序，有效缩短了客户的等待时间，提升了兑换体验。
