为进一步提升社会公众对存款保险制度的认知，切实维护存款人的合法权益，近期，中国银行鹤峰支行充分发挥厅堂宣传主阵地作用，全方位、多层次开展存款保险宣传活动，以实际行动为金融消费者撑起一把“安全伞”。
在网点入口、咨询台、现金柜台等显著位置，整齐摆放着存款保险宣传折页，客户一进门便能获取相关信息。LED屏不间断滚动播放存款保险宣传标语，直观生动地向客户介绍存款保险的定义、保障范围、偿付限额等重要内容。
厅堂工作人员主动出击，利用客户办理业务的间隙，开展存款保险知识宣讲。他们以日常生活案例为切入点，用简洁明了的语言讲解存款保险知识，解答客户疑问，将原本晦涩的金融知识变得生动有趣。
对于前来办理业务的老年客户，工作人员会耐心细致地讲解，手把手指导客户阅读宣传资料，帮助他们了解存款保险制度的重要意义，确保每一位客户都能听得懂、记得住。
在宣传过程中，工作人员秉持专业、负责的态度，认真倾听客户的疑问，并进行详细解答。针对客户普遍关心的“哪些存款受保障”“赔付流程如何”等问题，工作人员一一给予清晰明确的答复，消除客户的顾虑。通过面对面交流，不仅增强了客户对存款保险制度的信任，也进一步提升了银行的公信力和客户满意度。
此次存款保险厅堂宣传活动，中国银行鹤峰支行切实将金融知识普及工作落到实处，有效提升了客户对存款保险制度的认知度，为维护金融稳定贡献了积极力量。未来，中国银行鹤峰支行将持续开展形式多样的金融知识宣传活动，营造良好的金融生态环境，守护客户的每一份财富。
