为精准对接县域高校金融服务需求,优化教师公务消费结算体验,近日,建设银行广东省茂名市分行组建专项服务团队,走进当地县域学校开展公务卡集中办理活动,以高效、贴心的金融服务获得师生广泛认可。
活动筹备阶段,分行主动与学院财务部门、人事部门深度对接,全面梳理教师办卡需求,明确公务卡办理流程、资料清单及权益配置,结合高校工作节奏制定错峰办理方案,确保服务不影响正常教学秩序。同时,提前通过学院通知群、公告栏等渠道,告知教师办卡所需材料及注意事项,为现场高效办理奠定坚实基础。
现场服务中,分行团队在学院指定区域设立专属服务点,分工明确、流程清晰,有序引导教师完成信息登记、资料核对、签字确认等环节,全程高效便捷。针对教师关注的公务卡额度、激活流程、账单查询、公务报销衔接等问题,工作人员逐一耐心细致解答,详细讲解公务卡免年费、便捷支付、实时对账、专属客服等核心权益,以及公务消费规范使用、安全用卡等知识,助力教师精准掌握卡片功能,提升公务支出管理效率。此外,团队还结合教师金融需求,同步推介手机银行、线上报销关联等配套服务,全方位满足多元化金融需求。
此次专项服务不仅高效完成批量公务卡办理需求,更拉近了银行与县域高校的合作距离,彰显建行深耕本土、服务教育事业的责任担当。下一步,建设银行茂名分行将持续优化教育领域金融服务,提供更多精准便捷的产品与服务,助力县域教育事业高质量发展。