为持续夯实营业经理队伍建设根基，展现网点运营一线管理人员的专业素养与奋进风采，树立条线学习标杆，推动运营工作向高质量发展迈进，12月11日上午，民泰银行金华分行2025年“卓越启航智话运营”主题演讲竞赛顺利举行，来自各片区的9支代表队齐聚一堂，以言为媒、以智为翼，共话运营实践。
本次竞赛创新采用“片区组队”形式，凝聚区域运营合力。其中，民泰银行义乌分行营业部、民泰银行浦江支行分别与义乌辖区内小微支行通过随机抽签，组建形成3支联合代表队，与其余片区队伍同台竞技。竞赛围绕“内部管理、风险防控、队伍建设、优化服务”等日常工作展开，选手们将自身在一线工作中的实操案例、深度思考与片区经验有机结合，让每一段演讲都成为运营工作的“鲜活缩影”。
民泰银行永康片区代表队以“筑牢风险防线”为核心，用真实案例诠释专业担当。他们凭借敏锐的风险洞察力，分享了片区成功拦截4起电信诈骗、联动管控1个涉赌账户的实战经历;总结推出“分类反诈宣传法”，针对老年、中年等五类客群的认知特点定制宣传内容，让风险防控从“被动拦截”转向“主动预警”，赢得现场阵阵掌声。民泰银行浦江与苏溪支行联队则聚焦“精细化运营”，将账户排查上门核实、非柜面额度排查、手机号码不一致整理等基础工作拆解细化，甚至针对紧急核实任务设立A、B岗，确保业务衔接“零中断”，用“把小事做细、把细事做透”的态度，展现了运营人对“精准高效”的追求。
此次竞赛不仅是“亮点展示台”，更是“问题会诊室”。各代表队秉持“找差距、补短板、促提升”的态度，直面片区间在厅堂营销转化、运营核算质量、电子银行推广等日常工作中的不足，逐一亮出针对性改进措施——从优化厅堂动线提升客户体验，到建立核算质量“周复盘”机制，再到开展电子银行“手把手”教学，让“比学赶超”的氛围贯穿始终，真正实现“以竞赛促联动，以联动促分行整体进步”的目标。
经过激烈角逐与专业评审，民泰银行永康片区代表队摘得团体一等奖，民泰银行义乌营业部与城西支行联队、民泰银行浦江与苏溪支行联队分别荣获团体二、三等奖。此次演讲竞赛，不仅为运营一线管理人员搭建了“展才赋能”的平台，更凝聚了“智创运营、追求卓越”的共识。下一步，民泰银行金华分行将以此次竞赛为契机，梳理推广各片区的优秀经验与创新做法，持续激发运营条线活力，推动网点运营管理再提质、服务再升级，为分行高质量发展注入更多运营力量。
