金融服务，从来不止于数字与交易，更在于人与人的连接、心与心的温暖，冬日的寒风虽凛冽，却挡不住金融机构传递温暖的脚步。作为扎根地方的金融主力军，民泰银行金华分行将社会责任与客户服务深度融合，将服务的触角延伸至社区街头、校园课堂、百姓身边，在一个个暖心行动中，打破了金融服务的柜台边界，让专业的金融服务延伸到社会生活的方方面面，用实际行动诠释着金融机构的责任与担当。
致敬城市微光，为平凡守护者筑牢暖冬防线
城市的有序运转，离不开无数平凡守护者的默默坚守。每天清晨，当我们还在梦乡时，环卫工人与安保人员早已坚守在岗位上，他们是这座城市最早的唤醒者，是寒风中最美的风景。为了向这些默默无闻的城市守护者表达敬意与感谢，近日，民泰银行尖山支行厅堂团队走上街头，为周边的环卫、安保人员送上了精心准备的冬日暖心礼包——厚厚的耳罩、温暖的暖手宝。
这份小小的关怀，不仅是对基层劳动者付出的认可，更让金融服务的温度突破了柜台的局限。当看到他们脸上的惊喜与感激，民泰银行尖山支行的工作人员深刻体会到，金融机构的责任不止于打理财富，更在于主动扛起社会责任，成为社会温情的传递者，让每一位默默奉献的平凡人都能感受到被看见、被珍视的暖意。
情系新老客户，让金融服务浸润民生烟火
对于民泰银行金华分行而言，“以客户为中心”从来不是一句口号，而是落实到服务细节、融入民生日常的行动准则。12月8日清晨，民泰银行金华兰溪支行营业大厅里暖意融融，一场别开生面的“8号民泰会员权益日”活动在此热闹开启，近30位客户欢聚一堂，在互动与分享中感受金融服务的温度。
活动开场，“兰溪特色肉沉子大比拼”活动瞬间点燃气氛：老人们手持筷子，熟练地往鸡蛋液里填肉馅、整形状，红色马甲的工作人员在旁帮衬指导，一分钟内的“战果”让现场笑声不断，最终三位客户分获比拼冠亚季军，捧着小奖品的脸上满是笑意。
随后的“智慧社区购”环节里，工作人员耐心帮老年客户操作手机，完成“一分购9个鸡蛋”的福利领取;而“红糖节优惠购”展台前更是人气高涨——义乌红糖、红糖麻花、酥饼等特色美食摆得满满当当，客户们边品尝边选购，“产地直供的味道就是地道，价格也实惠!”一位阿姨笑着往购物袋里添了两罐红糖。
从美食比拼到便民服务，从福利抢购到特色展销，这场权益日活动让金融网点变身为“邻里客厅”。“平时来办业务就觉得服务好，今天还有这么有意思的活动，感觉像走亲戚一样亲切!”参与活动的张大爷连连点赞。
民泰银行兰溪支行的工作人员表示，后续还会持续推出这类贴近民生的互动活动，让金融服务不仅有专业度，更有烟火气与暖人心的温度。
播撒金融种子，为未来成长注入金融智慧
金融责任的践行，既要关照当下，更要着眼长远。民泰银行金华分行深知，金融知识普及是提升社会整体金融素养的关键，而青少年作为未来的消费与理财主体，其金融启蒙尤为重要。为此，民泰银行义乌廿三里支行主动走进廿三里金鳞幼儿园，开展了一场别开生面的“小小银行家”儿童金融知识启蒙活动。本次活动以生动有趣的形式，为孩子们讲解了货币的起源、银行的作用以及基本的理财观念，在孩子心中播下理性消费、节约储蓄的种子。
活动中，工作人员通过情景故事与互动问答，带领孩子们走进“货币的世界”。从原始的物物交换讲起，引导孩子们理解货币作为交换媒介的重要性，逐步介绍现代银行的职能与作用。孩子们在轻松愉快的氛围中，认识了银行卡、了解了存钱取钱的基本流程，也明白了父母的钱是通过辛勤工作获得的，应当珍惜和感恩。
这场财商启蒙活动，是民泰银行金华分行履行金融教育社会责任的生动实践，不仅帮助孩子们建立了对银行和货币的初步认知，更传递了“节约用钱、合理消费”的理财观念，体现了银行在履行社会责任、推动金融教育方面的积极作为。
深耕责任底色，铸就有温度的民生金融
从街头为城市守护者送暖，到厅堂为新老客户传情，再到校园为孩子启蒙财商，民泰银行金华分行的一系列实践，早已超越了传统金融服务的范畴，构建起“服务客户、回馈社会、赋能未来”的立体化责任体系。
这些行动打破了大众对金融机构“重盈利、轻关怀”的刻板印象，让金融服务真正扎根民生、融入生活。未来，民泰银行金华分行将继续拓展社会责任的服务边界，创新服务形式、丰富服务内涵，让金融暖流既守护当下的民生烟火，也照亮未来的成长之路，真正成为百姓身边贴心、可靠的金融伙伴，为社会发展注入源源不断的金融温情与责任力量。
