作为土生土长的奉贤人，民泰银行上海奉贤支行金融助理员小江正手持移动终端，用一口地道的奉贤方言耐心指导村民操作自助开卡机："阿婆侬看这里，我帮您设置好人脸和指纹识别，以后只要刷刷脸就能轻松登录啦!"这一幕正是该支行"乡村振兴"普惠金融服务团队的日常写照——由10余名本地金融助理员组成的暖心队伍，通过与社区居委会深度联动，充分发挥"人熟地熟语言通"的优势，将金融服务送到百姓家门口。他们用乡音化解数字鸿沟，让许多未曾走出农村、未受高等教育的老年群体，足不出户就能顺利完成借记卡申办等基础金融服务，真正实现了"银行服务零距离，金融普惠暖人心"。
这支暖心的金融助理员队伍也深入走进奉贤青村镇的农村合作社。杨先生承包了土地376.09亩，用于种植甘蓝等蔬菜，却因缺失启动资金买肥料发愁。在得知这一情况后，金融助理员小王多次上门调研并且深入田地考察，现场通过移动pad为其申请办理50万个人经营性自助贷款。经审批后。化肥款项及时下达，为杨先生种植园的丰收赋能。“银行的贷款不仅快，还贴心，真是我们合作社的及时雨!”杨先生感慨道。在今年，支行深耕乡镇农户实际需求，已累计发放500万的贷款资金，让更多像杨先生这样的农户在家门口就能享受便捷上门金融服务，让其在繁忙的农作中不再为资金发愁。
支行金融助理员小宋在走访奉贤区的街巷商户时，结识了经营餐饮的曹大哥。为丰富菜品供应、提升店铺营收，曹大哥计划采购更多特色食材，但因资金周转困难暂无法实施。了解这一需求后，小宋结合其经营状况，指导曹大哥快速整理了营业执照、近半年经营流水等贷款材料，通过“随e行”个人经营性贷款产品，为其成功申请到20万元授信额度。从材料提交到资金到账仅用2个工作日，及时解决了冬季时令食材的采购难题，为餐饮店经营注入新活力。
近年来，民泰银行上海奉贤支行践行“金融为民”初心，创新构建“深耕乡土+服务三农”根据地模式，组建一支具有支行特色的金融助理员队伍，自行梳理本地乡镇客户名单，走进乡间开展“地毯式拜访”，坚持开展农民、农户帮扶活动，让普惠金融遍地开花。未来，奉贤支行将会持续提升专业服务水平，助力实现"产业兴旺、生态宜居、生活富裕"的乡村振兴图景。
