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农发行庆安县支行开展集群业务连续性演练工作

发布时间:2025-08-29

  为落实总行关于“要做到多演真练,不断增强预案的科学性实用性和可操作性,确保通过演练切实提升应急处突能力”的应急管理要求及年初应急演练计划安排,农发行庆安县支行于8月27日开展了集群业务连续性演练工作。

  该行高度重视,精心组织,切实防范风险。业务连续性模拟演练是验证运营业务应急管理有效性的重点工作,是保证客户服务质效和保障安全运营的重要举措。本次演练以生产环境客户真实业务为案例,通过桌面推演完成。该行按照第一场演练场景操作,上午9:00-10:00,模拟支付系统发生故障,通过同业为客户办理紧急支付业务并进行人工记账,系统恢复后,完成系统补账。演练过程中该行演人员妥善安排演练业务与非演练业务,加强人员保障,做好客户沟通工作,避免了舆情风险。

  该行负责人表示演练很成功。下一步,该行将收集整理各环节演练资料,包括《运营中断事件报告单》、《应急处置工作记录表》等,并形成最终演练报告上报市分行。

来源:农发行庆安县支行
作者:朱洪彬