今年以来，工行抚州东乡支行紧扣商户高质量发展主线，聚焦提质增效目标，多措并举激发商户经营活力。截至一季度末，该行盈利商户数同比增幅达45.1%，增幅均位列全市第一，创历史新高。
强化机制联动，精准拓展优质商户。该行深化“GBC+”协同机制，组成由支行班子牵头，网点负责人和客户经理为主要营销成员，围绕东乡特色产业、小微信贷客户及代理批发重点领域开展靶向营销，实施“一企一策”服务方案，成功新增商户存款4216万元。同时，通过政府补贴家电行业政策有利条件，新增商户15户，夯实商户基础。
深化精细管理，推动存量商户提质。该行积极落实省市行商户客群精细化管理要求，建立“分类管理+动态监测+建群维护”机制。对存量商户实施分层管理，针对低效商户制定“激活清单”，通过上门走访、常态化问候、产品宣导、场景赋能、结算升级等措施，积极做好低效存量商户转化工作。
下一步，该行将锚定“巩固优势、持续领跑”目标，深化商户全生命周期服务，加快智慧场景建设，推动“收单+金融生态”融合，为支行高质量发展注入更强动能。
