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建行邯郸复兴区支行成功堵截一起电信诈骗

发布时间:2024-12-27

建行邯郸复兴区支行成功堵截一起电信诈骗

 
近期,建行邯郸复兴区支行成功堵截一起电信诈骗。事发时,该支行客户经理在营业大厅内,发现一位老年客户用手机打视频电话,经咨询才知对方是客户在直播间刷到的一位主播,让其购买1万块钱理财产品。凭借经验,该支行客户经理很快判断这位老年客户遭遇了电信诈骗,随即安抚其情绪,并及时启动应急预案,从而避免了一起电信诈骗事件的发生。
该案例同时也提示其他银行网点要加强防范,特别是年终将至,应保持高度警惕,及时发现并阻止可能的电信诈骗行为,保护好客户资金安全。(通讯员 张勇利)
 
作者:通讯员 张勇利
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