邮储银行城步县支行开展 “清朗金融网络，守护安心消费”金融教育宣传活动

     为切实提升社会公众金融素养和风险防范意识，营造清朗、安全、放心的金融消费环境，2026年9月11日，邮储银行城步县支行在支行营业部组织开展“清朗金融网络，守护安心消费”金融教育宣传活动。
     活动期间，支行营业部通过设立宣传咨询台、摆放主题展板、发放宣传折页、现场答疑解惑等方式，面向网点客户及周边群众开展金融知识普及，当日接待客户约300人次。工作人员重点宣传金融行业运用数字化、智能化手段精准满足群众多样化金融需求的务实举措，介绍邮储银行手机银行、智能柜员机、线上缴费、线上信贷等便民服务功能，帮助老年客户了解适老化金融服务，助力跨越“数字鸿沟”，扎实推进惠民服务。
     同时，工作人员围绕金融活动中的风险防范要点进行提示，结合典型案例讲解电信网络诈骗、非法集资、非法金融广告、非法网贷、征信修复骗局、代理维权等常见风险，提醒群众保护个人信息，理性投资消费，远离非法金融活动，守好自身“钱袋子”。活动还向群众介绍了金融消费纠纷多元解纷渠道，包括与机构协商、申请调解、投诉举报、仲裁、诉讼等，并宣传12378银行保险消费者投诉维权热线等渠道，引导群众依法理性维护自身合法权益。
     此次活动进一步增强了群众对数字化金融服务的了解，提升了风险识别能力和依法维权意识，取得了良好的宣传效果。下一步，邮储银行城步县支行将持续践行“金融为民”理念，常态化开展金融教育宣传，优化惠民便民服务，畅通消费者沟通渠道，助力打造规范健康的金融市场环境，守护群众安心、放心、舒心的金融消费投资环境。