7月16日，黑山县支行组织开展运营业务专项培训会，全行内勤行长、客服经理全员参训。本次培训特邀市行运营管理部监管经理单冶现场授课，同时支行7名青年骨干员工积极筹备课题，同步开展专题分享讲解。
培训伊始，支行主管行长李晓旭作开班动员讲话。李行长详细阐述本次培训开展的背景与重要意义，并就培训内容落地、日常业务规范执行等方面提出明确工作要求。
本次培训设置八大课程板块，内容覆盖运营风险管理、对公账户开立、变更、销户业务、伪现金线索录入操作、“三化三铁”考核评价标准、网点服务模式转型指标、反假货币实操知识、司法查询冻结扣划业务、风险预警压降管控等核心运营重点工作。精准贴合网点日常业务痛点及监管重点，一方面帮助全体内勤条线员工系统补齐业务知识短板，厘清模糊操作流程，熟练掌握风险识别、处置全流程要点，有效夯实全员合规操作根基;另一方面搭建起市行专家指导、青年骨干交流分享的学习平台，以老带新、互学共进，同步提升青年员工授课总结、业务梳理能力。
下一步，黑山县支行将以本次培训为抓手，常态化开展复盘自查，把培训所学运用到柜面日常操作中，持续压降各类运营差错与风险预警，筑牢柜面运营安全防线，稳步提升支行运营管理规范化、精细化水平，为全行稳健高质量发展提供坚实运营保障。
