工行金华永康支行“三精策略”高效推进三代社保卡发卡

    为积极响应国家关于社会保障卡更新换代的重大决策部署，进一步提升金融服务民生、惠及百姓的能力与水平，金华永康支行将三代社保卡的发卡与推广工作列为年度重点任务，周密部署，精准施策，多措并举推进该项工作高效落地。
    一、精密部署，全员全动营造浓厚营销氛围。该行将三代社保卡推广工作，作为服务民生、履行社会责任的重要抓手。依托网点阵地优势，通过LED屏滚动播放、宣传折页摆放、主题海报张贴等方式，向广大市民进行广泛宣传，营造“人人知晓、主动换卡”的浓厚社会氛围。
    二、精准定向，共享金融优势与专属权益。为提升推广的精准度和吸引力，该行根据不同客群需求，实施定向推广策略。针对社区居民、灵活就业人员等，则结合三代社保卡在公共交通、生活缴费等场景应用的拓展潜力，以及我行提供的专属开卡礼、手续费减免、消费优惠等权益，进行点对点宣传，让客户切实感受到“一卡多用”的便利和实实在在的优惠。
     三、精细服务，全面优化客户换卡体验。为有效解决部分客户对“换卡麻烦”的顾虑，该行着力在服务细节上下功夫，提升客户换卡体验。一方面，在网点设置“社保卡服务专窗”开辟绿色通道，确保即来即办、高效顺畅。另一方面，充分利用“浙里办”政务服务平台优势，线上办理三代社保卡线上申请，操作平台流程清晰，操作简便，步骤明确。