民泰银行成功拦截婚恋投资诈骗 筑牢金融反诈防线

近日，民泰银行黄岩高桥支行成功拦截一起婚恋投资诈骗案件，为客户避免10000元经济损失，以实际行动践行金融机构反诈责任，彰显了基层金融网点在防范电信网络诈骗中的关键作用。
 
2025年7月25日下午，客户尹某前往民泰银行黄岩高桥支行办理汇款业务，称需向“朋友”转账10000元。在常规询问汇款用途时，柜员章佳楠发现客户对借款细节表述模糊，且神色略显紧张。为进一步核实情况，章佳楠请客户出示相关聊天记录，意外发现对方正通过QQ指导客户如何规避银行询问，一系列反常举动引发高度警惕。
 
章佳楠立即将情况上报营业经理阮璐茜。经深入沟通了解到，尹某与对方通过“陌陌”交友认识，对方以“男朋友”身份自居，近期以“掌握高收益投资渠道”为由，诱导尹某下载名为“baiyun”的陌生APP，疑似典型的婚恋投资诈骗套路。
 
情况紧急下，阮璐茜一方面结合真实案例向客户耐心讲解诈骗手法，劝导其放弃转账；另一方面第一时间联系当地反诈中心及黄岩城南派出所，请求警方到场协助劝阻。通过警银协同配合，最终成功说服客户认清骗局，避免了财产损失。
 
此次拦截事件中，民泰银行高桥支行工作人员凭借高度的职业敏感性、严谨的工作态度和快速的应急响应能力，有效阻断了诈骗链条。作为金融服务前沿阵地，该行始终将客户资金安全放在首位，通过强化员工反诈培训、完善预警机制、深化警银联动等举措，持续织密反诈防护网。
 
未来，民泰银行将继续发挥基层网点“桥头堡”作用，加强与公安机关的协作联动，常态化开展反诈宣传教育，以实际行动守护公众“钱袋子”，为维护金融秩序和社会稳定贡献力量。