反诈工作是现代银行安全保卫体系中不可或缺的一环，它不仅拓展了安全保卫的内涵，也为保护客户资金安全提供了新的保障手段。今年以来，金华永康城北支行通过做好宣传造势、进企宣传、反诈APP指导安装等持续加强反诈能力建设，与时俱进地完善安全保卫体系，为客户提供更安全的金融服务环境。
一、做好宣传造势。该网点充分发挥营业场所的主阵地宣传堡垒作用，充分利用3.15消费者权益日、企业行等时机，积极营造《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传声势，提示广大社会公众支持和配合银行机构履行法定职责，远离电信网络诈骗犯罪。
二、做好进企宣传。为积极履行社会责任和义务，该网点面向大众群体积极开展反诈宣传活动，进企业提高企业员工对电信诈骗犯罪的识别和应对能力，普及防诈知识，揭示冒充“公检法”、刷单兼职、虚假客服、投资理财、非法网贷、盗用身份等常见骗局，向企业员工开展防范电诈知识宣传，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。
三、做好反诈APP安装。该网点立足服务阵地，通过设立反诈宣传台、发放防骗手册、播放警示视频等方式，对到店客户开展"一对一"反诈知识普及，
同时积极引导客户下载国家反电诈APP，现场演示风险预警、线索举报等功能模块，对老年客户群体实行"帮教三步法"下载指导，权限开通、模拟测试。
