为进一步提升自助设备运营效率和服务水平,有效缓解网点柜面业务压力,让员工有充沛的时间规范、高效地服务客户,营销业务,临商银行金都支行全面实施该行4台自助设备集中清钞加钞管理工作。
由于该行网点位置属于社区银行,日吞吐钞额及业务量数额较大,利用率较高。该行高度重视、精心准备、认真组织、协调配合、科学制定流程方案,明确相关人员工作职责及序时操作要点,加强设备用款监测、快速故障处理报修以及加钞、清钞等工作。经多方联动、妥善交接、按照预设流程,确保自助设备高效正常运行。
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作者:杨少飞
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