近日，临沭支行为县城某居委会代发补助款，了解到部分被帮扶人员为身患重病行动不便的老人，无法亲自来我行办理激活银行卡等相关业务后，支行使用“移动终端”设备为8户困难群众办理了业务，在严格把控风险的前提下，充分发挥了移动终端灵活、便捷的优势，获得了客户的一致好评，提高了客户的满意度，增强了客户对我行的认同感。
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