优化普惠金融服务 筑牢消保服务阵地

       农行义县七里河支行牢牢把握金融为民工作理念，扎实抓好金融消费者权益保护工作。网点健全消保工作机制，明确岗位工作职责，持续加强员工业务素养与服务能力培养。依托线下营业网点，常态化开展金融知识宣传，积极引导客户远离非法金融活动。在业务办理全过程做到主动告知、充分提示，切实保障客户知情、自主选择等合法权益。不断升级便民服务举措，用心倾听客户心声，高效解决群众金融难题，全力打造群众满意的基层金融服务网点。