人间最美三月天，巾帼花开竞芬芳。义县支行现有女员工31人，90%女员工在基层网点一线。广大女员工切实把思想和行动统一到支行党委各项决策部署上来，把智慧和力量投入到推动经营管理各项工作上来，勇于实践、拼搏进取，以一流的工作业绩、一流的服务水平，在新征程中表现新担当，展现新作为，充分发挥巾帼“半边天”作用。
一、坚决听党话、跟党走，唱响“服务强行”品牌。广大女员工学习贯彻党的二十大、中央金融工作会议精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，在思想上、行动上始终与党中央、行党委保持高度一致，以高尚的职业道德、良好的精神风貌，爱岗敬业、务实奋进，为广大客户提供高效的金融服务。在服务客户时，广大女员工秉承“多一句问候、多一把搀扶、多一份耐心”的服务原则，为有需求的客户群体提供优质金融服务，用特色服务唱响“服务强行”品牌。
二、品德高尚、甘于奉献，自觉践行社会主义核心价值观。广大女员工甘于奉献，自觉践行社会主义核心价值观，积极开展“森林防火护绿行动”、“情深系学子 浓情助高考”等社会公益行动。为有效应对新型电信网络诈骗，维护广大人民群众生命财产安全，进一步提升百姓防范意识，女员工深入瑞和新城小区，开展“时刻紧绷防范之弦，谨防新型电信诈骗”主题宣传，普及防范新型电信诈骗相关知识，帮助群众树牢风险防范意识，共同打造反诈“防火墙”，真正守护好群众的“钱袋子”。
三、践行金融为民服务理念，为客户提供优质金融服务。广大女员工贯彻落实“以人民为中心”服务理念，以打造“服务强行”为依托，持续推进“服务升温”工程，积极创建“浓情暖域”服务品牌，聚焦打造便民温馨的服务环境，丰富多元的服务内容，专业精湛的服务水平和深入人心的服务文化，努力实现“环境升温、品牌升温、服务升温”，全面提升客户服务体验和服务水平。她们坚持微笑服务、礼貌待客、热情周到，让客户高兴而来，满意而走。
四、立足岗奋战经营一线，促进经营高质量发展。广大女员工立足本职岗位，全身心投入业务经营，始终焕发着顽强拼搏、奋勇争先的精神。她们勤勉奉献、坚守担当，外拓营销、站位大堂、吸储揽存、外呼、乐分易、厅堂活客获客等工作中展现亮丽的风景。在服务客户的道路上，不辞劳苦，用真诚和真心在金融服务中注入浓浓深情；在服务乡村振兴的征程中，兢兢业业，在平凡的岗位上创造了不凡业绩；在服务数字化转型第一线，精钻细研，夯实着业务经营发展的根基。她们发扬“巾帼不让须眉”的精神，扛起了事业的“半边天”，展示了新时代女性自立自强、奋发有为的巾帼风采。
星光不负赶路人，时代不负实干者。广大女员工将充分发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，凝聚巾帼之力、汇聚巾帼之智，再立新功、再谱新篇，为高质量发展贡献“巾帼力量”！
来源：农行锦州义县支行
作者：范立民
