为严厉打击电信网络诈骗犯罪，切实守护辖区群众财产安全，工行沧州车站支行深化警银协作机制，构建 “网点预警、快速劝阻、公安联动” 三位一体反诈工作体系，全方位织牢金融反诈安全网，以金融担当护航辖区平安建设。
该行立足厅堂主阵地筑牢第一道防线，全面落实柜面 “三问一核实” 风险排查制度，针对大额转账、向陌生账户汇款、神情慌乱、频繁索要验证码等高风险客户，工作人员主动问询资金用途、细致拆解诈骗套路。厅堂 LED 屏循环播放反诈警示短片，等候区、自助设备区摆放反诈折页、警示展板，让群众在办业务间隙常态化学习防骗知识。同时定期组织全员反诈培训，复盘本地高发电诈案例，提升一线员工风险识别、现场劝阻应急处置能力，今年以来已成功现场劝阻多起潜在转账诈骗。
线下延伸宣传触角，支行组建反诈宣讲小队，联合辖区派出所民警走进社区、沿街商铺、农贸市场开展联合宣教。工作人员与民警面对面讲解刷单返利、冒充公检法、虚假养老投资、冒充客服退款等典型骗局，发放反诈环保袋、宣传手册，手把手指导中老年群众下载国家反诈中心 APP，讲解预警拦截功能。针对商户群体重点警示出租出借银行卡、跑分洗钱法律风险，提醒商户规范收款流程，守护经营资金安全。
依托工银智能卫士、融安 e 信科技风控系统，支行实现账户交易实时监测，对涉诈特征转账、异常开卡行为第一时间预警，做到早发现、早介入、早拦截。下一步，工行沧州车站支行将持续常态化开展反诈 “五进” 宣传，不断深化警银协同防控，拓宽宣传覆盖面，切实守住百姓 “钱袋子”。
