安居方能乐业，住房关乎民生福祉。作为国有大行，建设银行广东省茂名市分行始终坚守金融为民初心，紧扣茂名城市发展规划与市民安居需求，深耕住房金融主责主业，持续优化服务流程、创新金融供给，全力满足居民刚性和改善性住房需求，以优质高效的住房金融服务，助力千家万户圆安居梦想，为茂名房地产市场平稳健康发展、宜居城市建设注入坚实金融力量。
近年来，茂名城市建设步伐不断加快，人居环境持续优化，市民购房需求稳步释放，从首套刚需置业到改善型住房置换，不同群体的住房金融需求愈发多元。建行茂名市分行紧跟国家住房信贷政策导向，立足本地市场实际，聚焦群众办理房贷过程中的痛点、难点，不断优化个人住房贷款服务，打通业务办理堵点，让住房金融服务更接地气、更贴民心。
为提升服务便捷度，分行全面整合线上线下服务渠道，精简房贷办理流程，压缩审批放款时限，推行“一站式”高效服务模式。线下在各区域的个贷中心设立房贷专属服务窗口，配备专业客户经理，为客户提供从政策咨询、贷款申请、资料审核到抵押放款的全流程一对一服务，耐心解答客户疑问，全程跟进办理进度，主动协调解决业务办理中的各类问题，减少客户跑腿次数，切实提升办事效率。
此外，分行还积极开展住房金融知识普及宣传活动，组织工作人员走进社区、楼盘，通过现场讲解、发放宣传资料等方式，向市民普及房贷政策、征信管理、防范金融诈骗等知识，引导市民树立理性购房观念，增强风险防范意识，守护好群众的“钱袋子”。
民生无小事，枝叶总关情。建行广东茂名市分行住房金融业务中心相关负责人表示，住房金融是民生金融的重要组成部分，下一步，分行将继续坚守金融服务实体经济、服务民生百姓的初心，持续深耕住房金融领域，不断优化服务质效、创新产品供给，精准对接市民多元化住房金融需求，以更有温度、更有效率的金融服务，护航万家安居，助力茂名住房市场高质量发展，为地方民生改善和城市建设贡献更多建行力量。
