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建行东营东城支行东三路分理处查找服务纰漏提升服务质量

发布时间:2017-04-26

 

东三路分理处组织召开了服务分析会,通过观看服务录像,每一位柜员查找自己的不足,对神秘人发现的问题做出总结并进行自我评价,按照最严格的标准进行改正。
用心体会,善待客户,是做好服务的根本。不论在哪个岗位,都应当以十二分的热忱,使我们的工作成为乐趣,用心服务好每一位客户,树立“以客户为中心”的服务理念。
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作者:解真真
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